教育學習類－2015微軟實習分享會心得

　　今天前往市政府附近，參與「微軟未來生活體驗計畫」分享會；來自全國南北各大學青年學生齊聚一堂，除了聆聽學長姐經驗分享，也對於微軟公司行政、行銷的相關工作有更多認識。

　　在整個Intern Game中，每年提供約100個實習名額，篩選條件「三不」：不限學校、不分科系、不問成績，職位分為AA、MAA、SAA及RDAA四大角色。AA為行政助理，負責資料彙整處理分析、文案發想與撰寫、業務資訊整合管理；MAA為行銷助理，負責社群行銷企劃執行、市場數據分析；SAA為協銷助理，負責活動規畫企劃執行；RDAA為RD技術助理，負責企業程式開發與模擬、開發軟體測試、客戶專案維護與執行和雲端技術。

　　演講剛開始，由微軟經理Grace Ma開場致詞，接著是曾加入第六屆微軟生涯體驗計畫的田芝寧學姊談通路行銷、業務、Marketing、Sales，也討論企業對新鮮人所要求的能力：表達力、學習力、耐力，鼓勵初入職場時多請教主管同事，更要擬定未來目標。

　　從四大角色中，十分明顯的AA、MAA與SAA屬於管理、商業行銷方面；不論哪個領域，皆具有其專業知識。從工程背景的角度，我比較關注的是RDAA的部分。一開始就對於RDAA相當好奇，既然是著名軟體外商公司的研發部門，應該有比較多編寫程式的機會，類似於作業系統設計、研究程序平行處理、記憶體管理技術、編譯器開發……等等。但在會議結束後，得到的結論是：RDAA業務主要偏向手機APP客製化、客戶端技術顧問、網頁設計、軟體操作介紹影片之製作；較少深入且大型的專案。

　　當微軟提出「三不」：不限學校、不分科系、不問成績時，乍看之下使得人人有機會；但提及實際工作情形，AA包含買咖啡、訂便當與下午茶、送文件、文書工作、接聽電話、跑腿；MAA進行物料倉管、拍片剪片、操作Photoshop、更新網站平台、問卷整理、文件翻譯；SAA進入資訊展駐點主持，上市記者會產品介紹……。雖能夠親身體驗企業文化，但難以發揮專精才能，令我有些失望！若所學無法致用，面對問題便缺乏解決的自信；基本上問題可大致歸為三類：第一類為「能完全掌握解決方案的問題」，能夠輕鬆處理。第二類為「需查詢參考資料，但可有效解決的問題」，清楚從何處尋找解決方案並順利處理。第三類為「需查詢參考資料，但不一定能解決的問題」！當實現學以致用，大多數的問題將回到第一類，更凸顯所學價值。

　　可見微軟雖在台灣開設分公司，更提供學生大量接觸業界的機會，其目的為「銷售產品、提供服務」；核心研發主力關鍵依然位於美國。相較於硬體而言，台灣軟體在全世界的實力和競爭力真是令人擔憂呀！

2015.2.1初稿

2015.2.3增修1